Помощь

Нормативы потребления коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и водоотведению в жилых помещениях на территории Красноярского края, утвержденные постановлением Правительства Красноярского края от 30.07.2013 № 370-п «Об утверждении нормативов потребления коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению и водоотведению в жилых помещениях и на общедомовые нужды при использовании земельного участка и надворных построек на территории Красноярского края» подлежат применению на территории Красноярского края с 1 января 2015 года (пункт 2.2 данного документа), за исключением нормативов потребления коммунальных услуг на территории муниципального образования Красноярского края город Шарыпово, которые подлежат применению с 1 января 2014 года (пункт 5.1 данного документа).
Данным нормативно-правовым документом не предусмотрен норматив потребления теплоносителя (горячей воды) из системы отопления, в связи с тем, что согласно пункту 4.10 санитарных правил и нормы СанПиН 4723-88 «Санитарные правила устройства и эксплуатации систем централизованного горячего водоснабжения» запрещается разбор горячей воды из системы отопления, так как исходная вода для систем горячего водоснабжения, поступающая непосредственно на теплоисточники и тепловые пункты, должна соответствовать требованиям ГОСТ 2874-82 «Вода питьевая».
Таким образом, слив теплоносителя (горячей воды) из системы отопления для бытовых нужд не является коммунальной услугой по горячему водоснабжению, следовательно, тариф и нормативы на коммунальную услугу по горячему водоснабжению, не могут применяться для расчета размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению.
Для дальнейшего урегулирования взаимоотношений с исполнителем коммунальных услуг Вам необходимо прекратить потребление теплоносителя (горячей воды) из инженерной системы теплоснабжения дома или произвести переоборудование инженерной системы теплоснабжения с подключением к централизованным сетям горячего водоснабжения.
Обращаем Ваше внимание, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

Согласно пункту 15 приложении № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила), утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 определено, что одним из нормативных требований к качеству отопления является обеспечение нормативной температуры воздуха в жилых помещениях - не ниже +18 °C (в угловых комнатах - +20 °C), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31 °C и ниже - в жилых помещениях - не ниже +20 °C (в угловых комнатах - +22 °C).
Таким образом, измерение температуры поверхности радиаторов системы отопления законодательством не предусмотрено, а предусмотрено соблюдение нормативной температуры воздуха в жилом помещении согласно действующих Правил.
Необходимо отметить, что температура теплоносителя в трубах отопления, должна, рассчитываться в зависимости от фактической температуры воздуха снаружи. Эта величина определяется специальным температурным графиком подачи температуры теплоносителя, который разрабатывался с учетом источника теплоснабжения. С рекомендуемыми температурами теплоносителя, поступающего и возвращаемого из системы отопления Вы можете ознакомиться в приложение № 11 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы может обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

В соответствии с пунктом 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее - Правила), уборка и санитарно-гигиеническая очистка помещений общего пользования включается в состав работ по содержанию общего имущества.
Пунктом 16 Правил установлено, что надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений. Собственниками на общем собрании должен утверждаться перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер финансирования, которые являются неотъемлемой частью договора управления.
Согласно пункту 42 Правил, управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
Требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 N 170 (далее - Правила эксплуатации), которые являются обязательными для исполнения как собственниками помещений, так и управляющими организациями.
Пунктом 1.8. Правил эксплуатации установлено, что техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя санитарное содержание общего имущества, в том числе уборку мест общего пользования.
В соответствии с пунктом 3.2.7. Правил эксплуатации уборку лестничных клеток, сухую уборку и мойку пола лестничных площадок и маршей, а также обметание пола и стен, подоконников, отопительных приборов и т.д. следует производить не реже чем через пять дней, а стен - не менее двух раз в год. Мокрую уборку всех поверхностей в этом случае необходимо выполнять не реже одного раза в месяц. Кроме этого, пунктом 4.8.14 Правил и норм технической эксплуатации определено, что должна быть обеспечена регулярная уборка: обметание окон, подоконников, отопительных приборов - не реже 1 раза в 5 дней; стены - не менее 2 раз в месяц; мытье - не реже 1 раза в месяц, также организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить содержание полов в чистоте, выполняя периодическую уборку.
В соответствии с пунктом 10 статьи 156 Жилищного кодекса Российской Федерации изменение размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
Собственники помещений в многоквартирном доме вправе обратиться к организации, осуществляющей управление многоквартирным домом с требованием об уменьшении размера платы за жилое помещение в связи с невыполнением или ненадлежащим выполнением работ и (или) оказанием услуг по содержанию общего имущества в многоквартирном доме и услуг по управлению этим домом. Это право закреплено пунктом 6 Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.06 № 491.
Также, собственники многоквартирного дома имеют право на общем собрании принять решение по изменению перечня работ, связанных с содержанием и текущим ремонтом дома, утвердить новый график работ по уборке лестничных клеток.
Дополнительно стоит отметить, что постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 г № 290 утвержден минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, согласно которого уборка мест общего пользования входит в обязательный перечень работ и услуг по содержанию общего имущества в многоквартирном доме.
Обращаем Ваше внимание, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 273-03-00, 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).